PBA Water Bills Issue and Clarification
陈宗兴：免用贵水多付费老厂消防栓应有个别水表 Published By 2011-09-29 Nanyang Shang Bao 南洋商报(北马地方新闻) 陈宗兴协助大马纺织厂有限公司解决水费高飙困扰。左起为黄顺德、陈宗兴和芭露女士。 (威南28日讯)为免用“贵”水，20年以上老工厂受促为厂内消防栓申请个别水表！ 槟州供水机构子公司非执行董事陈宗兴今日说，槟城供水机构今年初已经落实新条规，将工厂内拥消防栓用水列入第三级水费计算率，即每公1000升1令吉52仙，因此，他促请州内20年以上的老工厂尽速为厂内消防栓申请个别水表，避免与工厂食用水表共用1个水表下，被逼支付昂贵的水费。 他是在今日接收到威南区大马纺织厂有限公司经理的投诉后召开记者会，这么指出。 他说，同样被列入第三等级水费计算率单位也包括临时建筑工程、洗衣店、制造冰块和食水、洗车店等等。而90年代后设置的工厂都已经拥有个别的消防栓水表，不会有问题。 “工厂食用水属于第二级税费计算率，每1000公升从66仙至1令吉27仙，而第三级水费计算则是每1000公升1令吉52仙，每月至少需支付10令吉。” 他指出，一旦厂商为消防栓申请个别水表后，将可获槟城供水机构通融6个月期限规划及装置水管等工程，在这期间该厂使用的水费将以第二级税费计算率。 没为消防栓申请个别水表 工厂万余元水费变3万. 一名厂商由于没为消防栓申请个别水表，7月份水费1万6877令吉，8月份竟飙升到3万1996令吉，厂家大跳脚，向巴当拉浪州议员陈宗兴投诉！ 该厂生产部经理黄顺德指出，该工厂过去属于第2级收费率，月常水费通常是在1万5000令吉左右，上月16日收到槟州供水机构通知信，告知由于该厂拥有消防栓设施，已被列为第3级特别工业用水收费率。 “后来9月份接到8月份水费单时，发现水费竟飙升到3万1996令吉，询问下发现工厂食用水被列入第三级水费率，大吃一惊下，即向陈宗兴州议员求助。” 他说，在陈宗兴指示下，他们于9月10日致函向槟州供水机构陈情，并在9月21日获得该机构回复，条件是为消防栓个别申请水表，才可避免2种用水统计在第3级收费率。 在陈宗兴接洽下，当局也答应重新检讨该工厂8月份水费单，事件圆满解决。 檳供水機構擺烏龍 廠家接3萬元水費單 Published By 2011-09-28 Guang Ming Daily 光明日报(北馬版) 位於雙溪峇甲的大馬紡織廠家生產部經理黃順德和寶露求助陳宗興後，已糾正擺烏龍暴漲近一倍水費月結單。 （威南28日訊）坐落於雙溪峇甲區和逾40年歷史大馬紡織廠家，每月水費介於1萬至1萬6000令吉，但該廠在最新一期水費月結單，卻面臨高達3萬1000令吉付費。 該廠求助民聯議員查證後，才知是檳州供水機構擺烏龍，選用錯誤方程式來計算，並立即糾正這數額，廠家只需繳付正確水費。大馬紡織廠家生產部經理黃順德和人事部女經理寶露週三在巴當拉浪區州議員陳宗興記者會上，向媒體道出詳情。 選用錯誤方程式計算 黃順德表示，該廠在今年9月6日接到每月水費月結單，從介於1萬至1萬6000令吉，突然暴漲至3萬1000令吉。他代表廠家到檳州供水機構櫃檯服務員查詢，然而當局服務員告訴他，必須繳付這筆費用。 他說，他只好求助檳首長辦公室公共服務投訴局威省區主任陳宗興協助，才知道原來一些新廠商都有2個自來水錶，一個是用水量水錶，另一個是專屬消防栓用水量水錶。他表示，檳州供水機構普遍用水量計算法，即每月首2萬公升的收費為每公升是66仙，然而2萬至4萬公升為每公升收費89仙，超過4萬至6萬公升則每公升收費是1令吉15仙，另超過20萬公升為1令吉27仙。他說，至於消防栓用水量被列為特殊計算法，即每公升用水量都一貫徵收1令吉52仙。因此，他才曉得由於該廠沒有2個分為普通用水量和消防栓用水量水錶，所以檳州水供機構誤把該廠列為特殊計算法用水量，才搞出這種烏龍收費。 黃順德於今年9月10日寫信給檳州供水機構服務部門反映此事，同時要求當局給予6個月期限，申請增加消防栓水錶。當局了解實情後，在同月21日回函廠家，同意廠家的請求，並讓廠家只需繳付糾正後的合理收費。 吁廠家速申請2種不同水錶 也是檳州供水機構非執行董事的陳宗興表示，當局發現計算錯誤後，立刻糾正，這是光明磊落的服務態度。 他說，該機構更改方程式計算法，是在今年初落實。他相信可能是當局研究和改善技術問題，才延遲到現在，廠家才收到不同方程式計算法的水費月結單。